Контактная информация и электронная приёмная
ВНИМАНИЕ: это электронная приёмная городской Думы Краснодара
для обращения в администрацию или на имя главы муниципального образования, пожалуйста, воспользуйтесь этой ссылкой
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентирован Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Закон).
В соответствии со статьёй 2 Закона граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.
Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. Согласно статье 12 Закона письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Дополнительные гарантии обращения граждан на территории Краснодарского края установлены Законом Краснодарского края от 28 июня 2007 г. № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае».
Вы можете обратиться в городскую Думу Краснодара непосредственно с данной страницы.
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приёма и рассмотрения обращений в городскую Думу Краснодара в электронном виде:
Данный сервис городской Думы Краснодара является дополнительным средством для обращений физических лиц в городскую Думу Краснодара.
Поступившие обращения рассматриваются в сроки, установленные нормативными правовыми актами (обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации).
Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации сведения об авторе (ФИО, почтовый адрес), к рассмотрению не принимаются.
Не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов):
- Не поддающиеся прочтению обращения;
- Обращения, на которые не может быть дан ответ без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
- Обращения, содержащие любую рекламу;
- Обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- Обращения, при рассмотрении которых требуется наличие заверенных копий документов и (или) личной подписи заявителя.
Ответ на обращение, подлежащее рассмотрению в городской Думе Краснодара, направляется в письменном виде на почтовый адрес, указанный в обращении.
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора (часть 2 статьи 16 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ).
Направляя своё обращение Вы даёте согласие городской Думе Краснодара и её уполномоченным лицам на обработку персональных данных, указанных в обращении, как автоматизированную, так и без использования средств автоматизации, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Спасибо за обращение
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ Ваше обращение будет зарегистрировано в течение 3-х дней в отделе по работе с обращениями граждан и организаций управления делами администрации муниципального образования город Краснодар.
Информацию о регистрации и ходе рассмотрения обращения можно получить по телефонам: 255-74-02, 255-44-32.